L'obiettivo primario della PULINGROSS SRL è l’aumento della soddisfazione del cliente e delle esigenze ed aspettative delle parti interessate in maniera continuativa. L’alta Direzione in tal senso è parte attiva e si impegna ad assicurare che i requisiti del cliente e cogenti applicabili siano correttamente determinati, compresi e soddisfatti e che i rischi e le opportunità che ne influiscano i risultati siano affrontati.
A tale scopo, l’adozione di un Sistema di Gestione Aziendale e di conformarlo alla UNI EN ISO 9001: 2015, riconosciuta come riferimento in ambito europeo ed internazionale oltre che nazionale, è considerata strategica da parte dell’Alta Direzione e dei propri processi di business.
Obiettivo della qualità presso la nostra azienda è il raggiungimento dell'eccellenza come chiave di continuità e di un miglioramento continuo documentato all’interno di un approccio per processi basato anche sul Risk-Based-Thinking e dai valori di parametri di valutazione significativi ed oggettivi delle principali funzioni aziendali.
Dato il continuo aumento delle esigenze del mercato nel contesto in cui PULINGROSS SRL opera, essere scelti ed apprezzati dai propri clienti significa eccellere in:
- Efficienza;
- Qualità;
- Prezzo;
- Affidabilità;
- Prestazioni;
- Sicurezza e rispetto dell'ambiente;
- Immagine.
L’alta direzione si assume la responsabilità dell’efficacia del Sistema di Gestione Aziendale stabilendo la presente politica di gestione e relativi obbiettivi compatibilmente al contesto e gli indirizzi strategici dell’organizzazione. Per questo l’alta direzione si impegna ad assicurare costantemente le risorse necessarie ad una applicazione efficace del sistema di gestione Aziendale.
Nella promozione del miglioramento continuo l’alta direzione si impegna a sostenere le altre funzioni aziendali con mansioni di responsabilità rafforzandone la leadership e allo stesso tempo coinvolgendo attivamente, guidando e sostenendo le persone nel loro indispensabile contributo.
Assicurando il raggiungimento dei risultati attesi dal Sistema di Gestione Aziendale l’Alta Direzione ritiene importante sottolineare e comunicare a tutto il personale l’importanza di una gestione efficace del Sistema di Gestione Aziendale ed in particolare a quello della qualità e della conformità ai suoi requisiti.